1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Websitezugang und Erstanfrage. Für spätere entgeltliche Beschaffung, Koordination oder ähnliche Leistungen ist ein konkretes Angebot oder ein Vertrag nötig.
2. Anfrage ist kein entgeltlicher Vertrag
Eine Anfrage ist kostenlos, sofern nichts klar anderes steht, und bedeutet weder Annahme, Machbarkeit, Verfügbarkeit, Anbieterbestellung, bestätigte Kosten, Handlungsvollmacht noch Auftragsgarantie. Beide Seiten können danach abbrechen.
3. Späterer Auftrag
Ein entgeltlicher Auftrag entsteht nur durch ein konkretes Angebot oder einen Vertrag mit Leistung, Preis, Annahmen, Rollen, Steuern und Kosten, Zahlung, Zeitplan, Änderungen und Vertragsschluss. Die Webanfrage schafft diese Pflichten nicht stillschweigend.
4. Wechselnde Rolle
Find it in Spain kann je nach schriftlichem Angebot recherchieren, koordinieren, vermitteln oder direkt liefern. Es muss klar sein, ob ein Dritter direkt mit dem Kunden kontrahiert oder Find it in Spain beliefert.
5. Keine Vollmacht ohne Schriftform
Ohne konkrete schriftliche Erteilung besteht keine Befugnis, Nutzer zu binden, zu vertreten, für sie zu kaufen, zu unterschreiben oder Erklärungen abzugeben. Eine Anfrage ist keine Vollmacht, kein Mandat und keine Agenturbestellung.
6. Recherche und Prüfung
Recherche, Screening und Prüfung erfolgen mit angemessener Sorgfalt anhand verfügbarer Informationen. Sie sind keine Zertifizierung, Prüfung, Rechtsmeinung oder absolute Garantie für Identität, Qualität, Compliance, Bonität, Verfügbarkeit oder Leistung.
7. Dritte
Lieferanten, Spediteure, Prüfer, Berater und andere Dritte können eigene Bedingungen und Verantwortung haben. Ohne besondere Vereinbarung steuern unabhängige Dritte ihre Leistung selbst; Find it in Spain garantiert sie nicht.
8. Preise, Steuern, Transport und Zoll
Das Angebot klärt Honorar, Umsatzsteuer, Warenpreis, Transport, Versicherung, Abgaben, Zollkosten und weitere bekannte Kosten oder deren Berechnung. Es gilt kein allgemeiner Incoterm; Zollvertretung wird nur ausdrücklich und rechtlich zulässig vereinbart.
9. Richtige Angaben und rechtmäßige Anfragen
Nutzer müssen richtige, aktuelle und rechtmäßig erlangte Angaben machen und Rechte an Dateien besitzen. Illegale Waren oder Handlungen, Sanktionsumgehung, Betrug, falsche Dokumente, Rechtsverletzungen oder unsichere Umgehung führen zur Ablehnung.
10. Regulierte Tätigkeiten
Die Website erbringt selbst keine Rechts-, Steuer-, Zoll-, Finanz-, Medizin-, Ingenieur- oder andere regulierte Beratung oder Vertretung. Bei Bedarf können befugte unabhängige Fachleute unter klaren Bedingungen vorgeschlagen werden.
11. Reisebezogene Anfragen
Reise, Unterkunft, Transport und Veranstaltungen brauchen vor Annahme eine Umfangsprüfung. Find it in Spain tritt nicht als Veranstalter einer Pauschalreise oder verbundenen Reiseleistung auf, bevor die Anforderungen geprüft und umgesetzt sind.
12. Zeitangaben
Ein bis drei Tage bei dringenden und fünf Tage bei normalen Anfragen sind Ziele für die erste Antwort, keine Abschlussfrist oder Garantie für Machbarkeit, Verfügbarkeit, Lieferung oder Ergebnis.
13. Vertraulichkeit
Angemessene Vertraulichkeit kann gelten, vorbehaltlich nötiger Offenlegung, Gesetz und Anbieterzugriff. Absolute Geheimhaltung wird nicht versprochen. Bei Bedarf kann eine separate Vertraulichkeitsvereinbarung geprüft werden.
14. Nutzerdateien und Rechte
Nutzer behalten ihre Rechte und erlauben nur die nötige Speicherung, Prüfung, Vervielfältigung und Weitergabe zur Bewertung oder Ausführung. Unberechtigt genutztes oder offengelegtes Material darf nicht gesendet werden.
15. Verbraucher
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Die aktuelle Anfrage ist kein entgeltlicher Dienstvertrag; deshalb gibt es keine Widerrufs-Checkbox. Ein späterer Fernabsatzvertrag muss Informationen, Bestätigung und Widerruf in diesem Geschäft behandeln.
16. Beschwerden
Beschwerden können nach Einrichtung über verifizierte Kundendienstkanäle erfolgen. Vorgesehen sind dauerhafte Eingangsbestätigung, Fallnummer und Antwort binnen höchstens 15 Tagen, ohne nicht umgesetzte Automatisierung zu behaupten.
17. Alternative Streitbeilegung
Soweit gesetzlich einschlägig, wird nach Klärung von Betreiber und Branche neutral über eine geeignete unabhängige Stelle informiert. Es wird keine Zugehörigkeit behauptet und kein Link zur eingestellten EU-OS-Plattform verwendet.
18. Haftung
Haftungsgrenzen müssen Rolle und Recht entsprechen. Unabdingbare Haftung, insbesondere bei Betrug, Vorsatz oder zwingenden Verbraucherrechten, wird nicht ausgeschlossen; ein unbelegter B2B-Höchstbetrag entsteht nicht.
19. Recht und Gerichtsstand
Spanisches Recht soll gelten, vorbehaltlich zwingenden Verbraucher-, Kollisions- und internationalen Rechts. Gerichtsstände dürfen zwingenden Verbraucherschutz nicht entziehen.
20. Änderungen und Kontakt
Die Bedingungen können mit Rechtsträger und Betriebsmodell geändert werden. Das Datum kennzeichnet den Entwurf. Fragen nutzen nach Einrichtung verifizierte Rechts- oder Kundendienstkanäle; vor Produktion ist Fachfreigabe nötig.